Support Mobil APP

BT Tag-ID = Din personliga 8-10 siffriga kod. Kan vara allt mellan små/stora bokstäver, eller siffror. Du kan även blanda hur du vill. Dock inga specialtecken likt -, _, / . (Exempel: Födelsedata 10 siffror, alternativt ditt mobilnummer eller din favoritkombination av siffror/bokstäver).

 

 Komma igång:

  1. Ladda ner BearTag APP
  2. Skapa ditt användar-ID, inklusive ditt BT Tag-ID enligt ovan.
  3. Logga in med ditt Användarnamn & lösenord.
  4. Lägg till Arena
  5. Klart!

OBS! Viktigt är att det mobilnummer ni anger är exakt samma som det Ni använt mot Wywallet. 

Sätt in pengar:

  1. Logga in med ditt Användarnamn & lösenord.
  2. Välj arena att sätta in pengar till. Välj i rullisten om du lagt till fler.
  3. Tryck på "Sätt in pengar" alternativt klicka i "Sätt in pengar" raden.
  4. Har du inte Wywallet installerat kommer detta nu startas upp. Du får då skapa ett konto hos dem enligt deras anvisningar.
  5. När det är klart kan du börja sätta in pengar på vald arena. Glöm EJ din 4-siffriga Wywallet kod. Denna behövs för att bekräfta din förskottsbetalning till vald arena.

 

Vid köp:

  1. Logga in med ditt Användarnamn & lösenord.
  2. Välj arena och kolla ditt saldo. Vid behov sätt in mer.
  3. Klicka på "BearTag" logga. Din unika QR-kod skall då framträda för att kunna verifera ditt köp i kassan.
  4. Placera din QR-kod under skannern då kassör säger till.
  5. Om saldo är lika eller större än din varas värde går köpet igenom och ditt saldo räknas av. Kvitto skrivs ut!
  6. Klart.

 

Felkoder:

Får du följande fel vid installation av Wywallet:

  • TransactionStatus 68 - Gå till www.beartag.se och skapa ditt Wywallet konto den vägen.